توضح سياسة الخصوصية كيف تعمل تكافل الإمارات (شركة مساهمة عامة) على استخدام وحماية أي من المعلومات التي يزودها العملاء لتكافل الإمارات عند استخدام الموقع الإلكتروني.

تلتزم تكافل الإمارات بضمان حماية خصوصية العميل. في حال تم طلب أي معلومات قد تعرّف عن العميل عند استخدام الموقع الإلكتروني، كن على ثقة بأن هذه المعلومات لن تستخدم إلا وفقاً لبنود الخصوصية.

قد تقوم تكافل الإمارات بتغيير سياستها من وقت إلى آخر من خلال تحديث هذه الصفحة. تعتبر هذه السياسة فعالة ابتداءً من 15 أغسطس 2009.

التفسير 

الإشارات إلى الكلمات “لك” و”الخاصة بك” و”عنك” تدل على الشخص الذي يستخدم الموقع الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم والمسمى الوظيفي
  • معلومات الاتصال بما فيها البريد الإلكتروني
  • معلومات ديموغرافية مثل رمز صندوق البريد والتفضيلات والاهتمامات
  • معلومات أخرى متعلقة باستطلاعات العملاء و/أو العروض الترويجية

كيفية تعاملنا مع المعلومات التي نجمعها

نحن نطلب هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل. قد نستخدم تلك المعلومات أيضاً للأسباب التالية:

·       حفظ الملفات في السجلات الداخلية للشركة.

·       قد نستخدم المعلومات لتحسين برامجنا وخدماتنا.

·       قد نرسل لك رسائل إلكترونية ترويجية بشكل دوري حول برامجنا الجديدة أو العروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد بأنها تهمك وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بك.

·       من حين إلى آخر، قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك لغايات دراسة السوق. قد نتصل بك من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. قد نستخدم المعلومات من أجل تطوير الموقع الإلكتروني وفقاً لاهتماماتك.

الحماية

نحن نلتزم بضمان حماية معلوماتك. ومن أجل منع الوصول الغير مصرح به لمعلوماتك أو إفشائها، قمنا بوضع إجراءات إلكترونية وإدارية بهدف حماية وأمن المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

تخزين معلومات التصفح وكيفية استخدامها

الكوكيز” عبارة عن ملفات صغيرة تطلب الإذن لتخزين المعلومات على قرص الكمبيوتر الصلب. بعد موافقتك، يجري إضافة الملف وتقوم “الكوكيز” بالمساعدة على تحليل حركة البيانات عبر الإنترنت أو تقوم بإخبارك عند زيارة موقع إلكتروني معين. تسمح “الكوكيز” لتطبيقات شبكة الإنترنت بالاستجابة لك بشكل فردي. كما يقوم تطبيق الإنترنت بتكييف وظائفه تبعاً لاحتياجاتك وما يستهويك وما لا يستهويك، وذلك من خلال جمع وحفظ المعلومات حول تفضيلاتك.

·       نقوم باستخدام ملفات حركة التصفح لمعرفة الصفحات المستخدمة. حيث يساعدنا ذلك على تحليل المعلومات عن حركة التصفح وتحسين موقعنا الإلكتروني لتلبية احتياجات العملاء بشكل مفصل. إننا نستخدم هذه المعلومات فقط لأهداف إحصائية تحليلية ومن ثم نقوم بإزالة البيانات من نظام المعلوماتية.

·       بشكل عام، تساعدنا “الكوكيز” على تقديم موقع إلكتروني أفضل من خلال السماح لنا بمعاينة المواقع الإلكترونية أو الصفحات التي تجدها مفيدة وتلك التي تجدها غير مفيدة. لا تعطينا “الكوكيز” بأي شكل من الأشكال إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، عدا تلك المعلومات التي تختار أنت مشاركتنا إياها.

·       يمكنك الاختيار بين قبول أو رفض “الكوكيز”. معظم متصفحات الإنترنت تقبل استخدام “الكوكيز” بشكل تلقائي، ولكن بإمكانك تغيير إعدادات المتصفح لرفض “الكوكيز” لو أردت. إنما ذلك قد يمنع من الاستفادة من الموقع الإلكتروني بشكل كامل.

الوصلات إلى مواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على وصلات لمواقع أخرى قد تهمك. وحيث أن استخدام هذه الروابط يؤدي لمغادرة موقعنا، فإننا لا نملك القدرة على التحكم بكيفية استخدام معلوماتك من قبل المواقع الأخرى، ولا نتحمل المسؤولية عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارة تلك المواقع، كما أنها لا تخضع لسياسة الخصوصية في موقعنا. ينصح المستخدم بتوخي الحذر والنظر في سياسة الخصوصية المطبقة في الموقع المعني.

التحكم في معلوماتك الشخصية

يمكنك تقييد عملية جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية في موقعنا بأحد الطرق التالية:

·       عندما يطلب منك ملء نموذج على الموقع، ابحث عن المربع الذي يمكنك النقر فوقه للإشارة إلى أنك لا تريد ان يتم استخدام المعلومات من قبل أي طرف لأغراض التسويق المباشر

·       إذا كنت قد وافقت مسبقا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير ذلك في أي وقت عن طريق الكتابة إلينا أو مراسلتنا على عنوان البريد الكتروني:  info@takafulemarat.com

·       لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة مالم نحصل منك على الإذن اللازم، أو مالم يكن ذلك مطلوبا بموجب القانون. يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية عن جهات أخرى نعتقد انها قد تكون ضمن نطاق اهتمامك، إذا أعلمتنا برغبتك بذلك.

·       إذا كنت تعتقد أن أي معلومات عنك زودتنا بها سابقا غير صحيحة أو غير كاملة، يرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه في أقرب وقت ممكن. سنقوم على الفور بتعديل أي معلومات ترى أنها غير صحيحة.

التغييرات في شروط استخدام موقعنا

سيتم نشر أي تغييرات في سياسة الخصوصية في المستقبل في الموقع أو سيتم إبلاغ المستخدمين من خلال البريد الإلكتروني عند الضرورة. 

الاتصال

جميع التعليقات والاستفسارات والطلبات المتعلقة باستخدامنا للمعلومات الخاصة بك هي موضع ترحيب منا، ويمكنك إرسالها لاهتمام  مدير قسم التسويق والاتصال، تكافل الامارات صندوق بريد 64341 دبي، دولة الامارات العربية المتحدة.

chat with tbo!

Holler Box